Levertijden en verzendvoorwaarden 

Wij van Uwzorgmatras.nl hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten. Wij leveren daarom onze producten rechtstreeks vanuit de fabriek. Vanuit de fabriek rijden we iedere dag routes die efficiënt worden ingepland om zo goed als mogelijk rekening te houden met Co2 reductie en het milieu. Vanuit de fabriek werken wij met vaste krachten die professioneel getraind zijn en veel affiniteit hebben met de producten. Binnen 5 werkdagen na uw bestelling nemen wij contact met u op om een aflevermoment met u af te stemmen. Wij leveren uw producten af op de gewenste plek in uw woning, tevens bieden wij de mogelijkheid aan om uw oude matras kosteloos mee retour te nemen. De gebruikte matrassen voorzien wij na ophalen van een tweede leven. 

Retour proces matrassen 

Indien u bij ons een matras aanschaft is het mogelijk om uw oude matras gratis te laten afvoeren. Voor de oude matrassen hebben wij een samenwerking met Retourmatras. De oude matrassen die retour komen worden volledig gerecycled en hiervan wordt isolatiemateriaal en ondertapijt voor sportvloeren, grasmatten en speeltuinen gemaakt. Per geleverd matras bieden wij de mogelijkheid om één gebruikt matras af te voeren. Zodra wij telefonisch met u een leverdatum afspreken, zullen wij u ook altijd vragen of u de wens heeft om uw oude matras te laten afvoeren.  

Verzendkosten 

Voor al onze klanten in NL en BE nemen wij de verzendkosten volledig voor onze rekening. Uw bestelde producten worden gratis bij u afgeleverd en er is daarvoor geen minimale bestelwaarde nodig. 

Status van bestelling 

Vanaf het moment dat uw bestelling is verwerkt, kunt u de status van uw bestelling opvragen via info@uwzorgmatras.nl. De leverdatum zal telefonisch worden afgestemd en daarna via e-mail worden bevestigd.